DOSTAVA
Dostavu robe vršimo na području cijele Bosne i Hercegovine. Dostava se vrši u suradnji s ovlaštenim dostavnim službama:
- Hrvatske pošte
- BH Pošta
- Pošte Srpske
Cijena dostave
Dostava narudžbe na adresu kupca putem brze pošte naplaćuje se u iznosu od 10,00 KM.
Rok isporuke
Isporuka se vrši u roku od 1 – 4 radna dana, ovisno o mjestu dostave.
Subota i nedjelja ne računaju se u rok isporuke.
Dostava se vrši do ulaza u stambeni objekt na navedenoj adresi. U slučaju dostave u stambenu zgradu, dostavljač nije obvezan nositi robu do kata na kojem se nalazi kupac, već do ulaza u zgradu.
Preuzimanje i odgovornost kupca
Svi proizvodi su adekvatno zapakirani kako bi se spriječila eventualna oštećenja tijekom transporta.
Prilikom preuzimanja pošiljke kupac je dužan:
- provjeriti eventualna vidljiva oštećenja
- odmah ih prijaviti dostavljaču
- odbiti preuzimanje pošiljke ukoliko su oštećenja vidljiva
Naknadne reklamacije oštećenja nastalih tijekom transporta neće biti uvažene ukoliko nisu prijavljene prilikom preuzimanja. Kupac je prilikom preuzimanja obvezan potpisati otpremnicu, koja se smatra potvrdom o isporuci i preuzimanju robe.
Dodatne informacije
Za sve dodatne informacije ili upite vezane uz dostavu, slobodno nas kontaktirajte:
- 📧 info@ekstore.ba
- 📞 +387 (39) 833 244
